Примеры писем на немецком языке B1 (DTZ, telc b1). Часть 6. Письма в организации

Опубликовано: 15.06.2021
Обновление: 19.07.2024

Примеры писем на немецком языке В1 на темы: письма в бюрократические организации (ратуша, страховка, банк и т.п.). Это могут быть счета, отказы от абонементов и закрытие договоров, жалобы на поезда и автобусы (опоздания), письма в банки и т.д.

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Об экзамене
Письма на немецком для экзамена B1: Часть 1, Часть 2, Часть 3, Часть 4, Часть 5, Часть 6
Описание картинки: основной словарь и принципы описания,
Устная часть экзамена В1 немецкий. Высказывание по теме и описание картинки
Высказывание по теме (DTZ, telc b1). Часть 2
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Рассказ о себе на немецком – sich vorstellen
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Важное изменение с 2023 года: проведение теста переходит к другой компании (Telc меняется на g.a.s.t.). Если на вашем экзамене были существенные изменения, сообщите мне, пожалуйста.

Тип 6. Письма в организации

Это могут быть:

• проблемы со счетами (неправильные счета, слишком большие суммы)

• отказы от абонементов и закрытие договоров (Интернет, телефон)

• жалобы на поезда и автобусы (опоздания)

• письма в банки: кредит, открытие /закрытие счета

• потеря документов (страховая карточка, водительские права, банковская карточка)

• вопросы по поводу тех или иных документов

• переносы терминов, согласование терминов

• вопросы врачам (термин, лекарства, посещение на дому)

• вопросы туристическим агентствам и городским турбюро или отзывы о поездке

• вопросы Арбайтсамту, поиск работы (продавщица, фитнес-тренер, программист, водитель, дворник, секретарь, помощник по кухне)

Основной словарь

die Rechnung
die Kündigung
der Strom
der Tarif
kündigen etwas
der Vertrag
bestätigen
verbrauchen
die Nummer
die Zählerangabe
der Kredit (das Darlehen) aufnehmen
das Finanzamt
das Arbeitsamt
das Bürgerbüro
die Nachmittagsbetreuung (die Kernzeit)
der Kindergarten
die Betreuungszeiten
das Konto
das Geld überweisen
in die Warteliste eintragen
geeignet sein
Über eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch würde ich mich sehr freuen
Ich bewerbe mich um die Stelle als…

Несогласие со счетами

Вам пришел счет за электроэнергию на 1500 евро, вы пишете письмо, почему так много.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern habe ich Ihren Brief mit der Rechnung bekommen. Dies war eine sehr unangenehme Überraschung für mich.
Sie schreiben, dass ich noch 1500 Euro überweisen muss. Das ist bestimmt ein Fehler. Ich habe weniger Strom als 2014 verbraucht, aber ich muss doppelt bezahlen!
Hoffentlich finden Sie den Fehler schnell und senden mir eine richtige Rechnung. Mit diesem Brief schicke ich Ihnen nochmal die Zählerangaben.

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Отказ от абонемента (сотовая связь, газеты и т.д.)

Вы должны послать Kündigung на свой договор на сотовую связь. В нормальной жизни никаких длинных писем это не предполагает, но в задании может стоять дополнительный пункт, вроде объяснить, что не устраивает, и спросить, есть ли у них другие варианты.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag für Internet (Kundennummer 01760000000, Tarif “Basis”) fristgerecht zum nächstmöglichen Kündigungstermin.
Ich ziehe um. Die Geschwindigkeit der Datenübertragung meines alten Tarifs passt nicht mehr zu mir. Ich habe bei Ihnen keinen passenden Tarif gefunden.
Bitte senden Sie mir die schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie das Datum des Vertragsendes zu.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Вы 2 месяца назад сделали Kündigung на абонемент на газету. Но она вам все равно приходит и недавно пришел счет. Написать:
– причину (Grund), почему пишете
– причину, почему не хотите больше получать газету
– что хотите от них
– и что будете делать в случае, если счета все равно будут приходить.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe den Abo-Vertrag für die Zeitung “Stimmen” vor zwei Monaten gekündigt, aber sie liefern sie mir trotzdem. Gestern habe ich die Rechnung bekommen und entdeckt, dass Sie das Geld von meinem Konto immer noch überweisen.
In einem Monat ziehe ich um. Lokale Nachrichten interessieren mich schon nicht. Ich habe die Kündigung über das Internet gemacht und habe die Bestätigung dafür bekommen. Ich schicke Ihnen die Kopie und hoffe, dass Sie Ihren Fehler schnell finden und das Geld für die falsch geschickten Zeitungen auf mein Konto zurücküberweisen.
Würden Sie bitte das bis zum 31.03.2020 machen, weil meine Kontonummer danach geändert wird. Wenn Sie das nicht machen, gehe ich zu meinem Anwalt.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Вам не нравится газета, вы хотите отказаться от нее.

Ulm, 30.03.2022

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 1. Januar 2022 bei Ihnen ein Abonnement für die Fernsehzeitschrift „TV aktuell“ gekauft. Leider muss ich feststellen, dass es nicht bequem ist, diese Fernsehzeitschrift zu benutzen. Die Schriftgröße ist für meine Augen zu klein und ich kann ohne Brille nichts sehen. Deshalb möchte ich mein Abonnement kündigen. Weil ich die Fernsehzeitschrift nicht mehr brauche, wäre es gut, es so schnell wie möglich zu machen.
Könnten Sie mir bitte schreiben, wann ich das Abonnement kündigen kann? Und wie kann ich es machen? Senden Sie mir bitte eine Bestätigung, dass Sie meinen Brief bekommen haben.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Запись в садик

Зарегистрировать ребенка в детский сад. Спрашиваете:
– адресa,
– сколько стоит с обедами
– когда работает сад.

Heilbronn, 22.02.2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind gerade nach Heilbronn umgezogen und ich möchte für meinen Sohn (3,5 Jahre alt) einen Kindergartenplatz finden.
Unsere Anschrift ist Oststr. 222. Gibt es Kindergärten mit freien Plätzen in der Nähe? Es wäre sehr nett, wenn Sie mir die Liste mit den Adressen schicken könnten.
Wie viel kostet die Halbtagsbetreuung mit dem Mittagessen? Welche Betreuungszeiten haben sie?
Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Запись в продленку

Мама хочет зарегистрировать своего ребёнка в продлёнку (Nachmittagsbetreuung).
– почему хотите зарегистрироваться,
– обед,
– плата,
– время работы.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Sohn ist in der 2. Klasse in der Hachenäcker Schule. Ich habe einen Arbeitsplatz gefunden und kann ihn um 12.15 Uhr nicht abholen.
Haben Sie einen Platz in der Nachmittagsbetreuung?
Wie viel kostet die Betreuung mit dem Mittagessen?
Es wäre sehr nett, wenn Sie mir auch die Informationen über die Betreuungszeiten für die Ferien schicken.
Wenn Sie einen freien Platz haben, möchte ich meinen Sohn sofort anmelden. Falls Sie keinen Platz haben, tragen Sie mich bitte in die Warteliste ein.

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Жалоба на состояние детских площадок

Детская песочница возле вашего дома в ненадлежащем состоянии. Вы пишете жалобу.
– что именно вам не нравится
– что вы хотите, чтобы сделали

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere Adresse ist Oststr. 777. Es gibt einen Kinderspielplatz nebenan, aber wir können ihn nicht benutzen.
Die Rutsche ist alt und schon nicht glatt. Letztes Mal hat mein Sohn ein Loch in der Hose bekommen. Die Schaukeln haben keine Sitze. Der Sandkasten ist ein Hundeklo. Auf dem Spielplatz gibt es viel Müll. Der Spielplatz an der Pfiffstraße ist im gleichen Zustand. Wir müssen ins Zentrum fahren, damit die Kinder gut spielen und klettern können.
Ich hoffe, dass nächstes Jahr die Situation geändert wird. Der Spielplatz wird gereinigt und die Geräte werden gewechselt.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Бюро находок

Вы (ребенок) потеряли сумку (спортивную сумку), написать в бюро находок:
– где потерял,
– описать сумку и что в ней было.
Вариант: ребенок потерял игрушку

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern zwischen 9.00 und 11.00 Uhr habe ich irgendwo in der Nähe vom Rathaus meine Tasche verloren. Ich habe das Rathaus besucht und in der Tiefgarage geparkt.
Die Handtasche ist schwarz, hat zwei Fächer mit Reißverschlüssen. Darin gab es die Geldbörse mit 200 Euro, Kreditkarte, Reisepass, Pflaster und andere Kleinigkeiten.
Hat jemand meine Tasche vielleicht gefunden? Der Pass ist mir besonders wichtig!
Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Аренда зала

Вы хотите устроить семейный праздник. Напишите письмо в фирму по организации праздников:
– почему пишете
– сроки
– еда и питье
– стоимость

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Mutter hat am 30.03.2016 ihren 60. Geburtstag. Wir möchten gern ein Familienfest machen. Unsere Wohnung ist nicht groß genug und eine Bekannte hat mir Ihren Saal empfohlen.
Ich habe ein paar Fragen. Ist der Saal am 30.03 frei? Mit wie vielen Gästen können wir dort feiern? Wenn es möglich ist, würden wir auch Essen bei Ihnen bestellen. Dürfen wir die Getränke mitbringen oder müssen wir sie auch bei Ihnen bestellen?
Es wäre sehr nett, wenn Sie mir Menüvorschlag, Preislisten und Bedingungen schicken könnten.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Закрыть счет

Вы хотите закрыть счет в банке, потому что переезжаете.

Heilbronn, 22.02.2022

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war immer mit Ihrem Service zufrieden, aber ich ziehe um. Deshalb möchte ich mein Girokonto (Kontonummer 038809090) zum 01.04.2022 kündigen. Bitte überweisen Sie das Restguthaben auf mein neues Konto bei der Sparkasse Stuttgart (IBAN DE90000100000000, BIC Genosden11).
Würden Sie bitte die Bestätigung meiner Kündigung auf meine neue Adresse (Seestraße 11, 77777, Stuttgart) schicken.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Вопросы к сотруднику банка при открытии кредита

Вы хотите получить кредит:
– цель письма
– с какой целью берете кредит
– как платить
– термин

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrter Herr X,

wir möchten ein Haus kaufen und einen Kredit bei Ihrer Bank dafür aufnehmen.
Das Haus kostet 300 000 Euro. 150 000 Euro können wir selbst bezahlen. Wir planen, den Kredit in 20 Jahren auszuzahlen. Ich habe ein gutes Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Wir möchten einen Termin bei Ihnen vereinbaren, um die Kreditbedingungen zu besprechen. Es passt mir besonders gut am Donnerstag nachmittags. Könnten Sie mir bitte auch mitteilen, welche Unterlagen ich mitnehmen soll.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Потеря (карточки страхования, права и т.д.)

Вы потеряли карточку страховки, вам надо написать письмо и попросить прислать новую
– где потеряли,
– когда,
– сколько стоит новая,
– как долго ждать.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gestern leider meine Versicherungskarte verloren. Ich habe schon zu Hause gesucht und überall nachgefragt, aber niemand hat sie gefunden.
Sperren Sie bitte diese Versicherungskarte und schicken Sie mir bitte eine neue zu. Wie viel kostet es, eine neue Karte zu bekommen, und wie lange dauert es? Ich habe nächste Woche einen Termin beim Augenarzt. Was soll ich machen, wenn ich noch keine Karte habe?

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Письмо в страховку при наступлении страхового случая

Вы помогали своей подруге при переезде и при этом случайно разбили старинную вазу. Напишите письмо своей Haftpflichtversicherung с просьбой взять на себя компенсацию:
– причина письма
– просьба о Kostenübernahme
Вариант: ваш ребенок сломал что-то у соседей, они сильно расстроены.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 20.02.2016 habe ich meiner Freundin Frau Sommer beim Umzug geholfen. Leider habe ich in ihrer neuen Wohnung eine Stufe nicht bemerkt und bin hingefallen. Dabei wurde eine alte teure Vase zerbrochen. Sie hat 400 Euro gekostet. Meine Freundin hat noch eine Rechnung für die Vase.
Weil ich bei Ihnen eine Haftpflichtversicherung habe, bitte ich Sie, die Schadenkosten zu übernehmen. Meine Versicherungsnummer ist 2222222. Ich schicke Ihnen die Kopie der Rechnung und die Fotos der Vase.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Ваши права прекращают действие, вам нужны немецкие

Ваши права действую еще только два месяца. Вам нужно поменять их на немецкие. Напишите в школу вождения:
– почему пишете
– данные по вашим актуальным правам
– когда вам нужны новые права
– сколько это стоит

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich fahre derzeit in Deutschland mit einem ungarischen Führerschein, der aber nur noch zwei Monate gültig ist. Deshalb möchte ich einen deutschen Führerschein bekommen. Was wird dafür benötigt? Muss ich irgendwelche Prüfungen ablegen? Muss ich dafür Fahrstunden nehmen?
Mit meinem Führerschein darf ich Auto und Motorrad fahren. Ich möchte die gleichen Deutschen bekommen.
Zur Arbeit fahre ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln, sodass ich eine Zeit lang ohne Auto leben kann. Ich möchte den Führerschein aber schnellstmöglich wechseln. Bitte senden Sie mir Informationen darüber, was dafür erforderlich ist und wie viel es kosten wird.

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Вопросы спортивному клубу

На летние каникулы к вам приедет 10-летний сын друзей. Он любит играть в футбол. Узнать в ферайне:
– причина письма
– какие есть виды спорта летом
– цена
– записаться
Скорее нереальная ситуация, так как ферайны уходят на каникулы так же, как и школа, и редко предлагают летние курсы.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein paar Fragen zu den Sommerkursen, die Sie anbieten.
Der Sohn unserer Freunde besucht uns diesen Sommer. Er ist 10 Jahre alt und spielt gerne Fußball. Gibt es passende Fußballkurse? Auch Kurse in anderen Sportarten wären geeignet, der Junge ist sehr aktiv und bereit, etwas anderes auszuprobieren.
Bitte senden Sie mir Informationen zu diesen Kursen und deren Kosten. Außerdem benötige ich Informationen, wie ich mich für diese Kurse anmelden kann.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Поезд / автобус все время опаздывают

Вы добираетесь на автобусе / трамвае до работы и очень часто опаздываете. Ваш работодатель недоволен.

Heilbronn, 20.02.2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

ích fahre um 7.45 Uhr mit der S-Bahn S4 von X bis nach Neckarsulm zur Arbeit. Dort steige ich um und fahre mit dem Bus 360 weiter. Ich habe nur 5 Minuten Zeit für dieses Umsteigen. Das ist es fast unmöglich.
Die S-Bahn verspätet sich fast jeden Tag um wenigstens 5 Minuten. Der nächste Bus kommt in 30 Minuten. Das bedeutet, dass ich 20 Minuten später zur Arbeit komme. Mein Chef ist schon sehr ärgerlich darüber. Früher kann ich nicht fahren, weil es nur den Zug um 7.05 gibt. Es ist zu früh für mich, weil ich 40 Minuten früher zur Arbeit komme.
Ich hoffe, dass Sie etwas ändern und der Fahrplan realistischer wird!

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Спросить детали тура у турбюро

Вы запланировали отпуск на выходные и хотите знать о существующих на дату вашего отпуска предложениях. Напишите письмо в туристическую фирму.
– стоимость путевки
– транспортное средство (на котором поедете)
– стоимость билетов.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

in einer Anzeige habe ich eine interessante Tour an den Bodensee für ein langes Wochenende gefunden.
Ich habe ein paar Fragen. Wie viel kostet eine Reise für zwei Personen (mit zwei Einzelzimmern)? Ich würde gerne mit meiner älteren Mutter fahren. Soweit ich weiß, handelt es sich um eine Bustour. Sind die Kosten für den Bus in diesem Preis enthalten oder muss man sie separat bezahlen? Was für ein Bustyp ist das und wie bequem ist er für ältere Menschen?
Bitte senden Sie mir detaillierte Informationen zur Tour. Wie kann ich sie buchen?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Попросить врача прийти к вам

У вас высокая температура. Вы звонили своему врачу несколько раз, но телефон был постоянно занят. Поэтому вы пишете ему письмо с просьбой прийти к вам домой с необходимыми медикаментами.
– причина, по которой вы не можете прийти лично на прием
– просите его перезвонить вам.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrter Herr X,

ich habe mehrmals in der Praxis angerufen, aber das Telefon ist immer besetzt. Mir geht es seit letzter Nacht schrecklich. Ich habe sehr hohes Fieber (41 Grad). Außerdem habe ich Husten und Ausschlag am ganzen Körper.
Ich befürchte, dass ich selbst nicht in die Praxis kommen kann. Niemand ist zu Hause. Als ich auf die Toilette gegangen bin, bin ich dort vor Schwindel hingefallen und konnte nur mit großer Mühe aufstehen.
Könnten Sie bitte mit Medikamenten zu mir kommen? Bitte rufen Sie mich zurück so schnell wie möglich an.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Вы хотите получить место продавщицы

Вы прочитали объявление о месте продавщицы. Вы пишете письмо работодателю:
– почему пишете
– кто вы
– знание немецкого
– опыт работы
Примечание: письмо не слишком годится для настоящего бевербурга, оно слишком формальное и обезличенное. На такие бевербурги не отвечают. Но для экзамена это типичное письмо, в которое вы можете подставлять другие профессии.

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Frau X,

ich habe Ihre Anzeige in der Zeitung gelesen und bewerbe mich um die Stelle als Verkäuferin.
Ich bin 40 Jahre alt, komme aus… Von Beruf bin ich Buchhalterin, habe aber nebenberuflich als Verkäuferin und Kassiererin gearbeitet.
Ich habe Integrationskurse in Deutschland absolviert und die B1-Niveau Prüfung erfolgreich bestanden.
Ich bin zuverlässig und arbeite gern im Team. Meine Kinder gehen jetzt ins Gymnasium, sodass ich jederzeit arbeiten kann.
Über eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Письмо в Арбайтсамт

Вы не можете найти работу по вашей специальности и пишете письмо в Арбайтсамт. Вы спрашиваете насчет получения нового Ausbildung (Weiterbildung).
– причина письма
– чем занимались в последнее время
– ваши интересы
– термин

Heilbronn, 22.02.2016

Sehr geehrte Frau X,

ich bin als Arbeitssuchende registriert. Von Beruf bin ich Buchhalterin. Leider kann ich keinen Arbeitsplatz finden. Ich bekomme keine Antwort auf meine Bewerbungen.
Ich habe schon einige Male kurze Minijobs als Aushilfe gefunden, aber ich brauche einen Vollzeitjob. Ich möchte eine neue Ausbildung oder Weiterbildung machen. Ich bin gut in Mathematik und Englisch. Ich habe die Deutschprüfung auf dem Niveau B1 bestanden.
Ich würde gerne einen Termin vereinbaren, um zu besprechen, welche Möglichkeiten ich habe. Vormittags passt es mir am besten, weil meine Kinder noch in der Schule sind.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Name

Письма на немецком для экзамена B1: Часть 1, Часть 2, Часть 3, Часть 4, Часть 5
Об экзамене
Описание картинки:
основной словарь и принципы описания,
Устная часть экзамена В1 немецкий. Высказывание по теме и описание картинки
Высказывание по теме (DTZ, telc b1). Часть 2
Диалог 1
Диалоги на немецком. Часть 2. Советы по решению проблемг
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