Пара слов о Vorkasse

Last Updated on 16 апреля, 2022

Имеем такую ситуацию. Фрау Х хочет купить в туристическом офисе Фюссена открытки с приглянувшимися ей видами. Она пишет туда письмо, обсуждая цены и имеющиеся варианты. В результате обсуждения офис высылает ей по емейлу счет, в котором и без того немаленькая цена возрастает за счет налога и доставки. Наша фрау решает, что все это как-то неадекватно дорого, и счет игнорирует. Через некоторое время она получает Mahnung с требованием оплатить счет вместе с процентами.

Кто на что в данной ситуации имеет право?

Надо сказать, что когда ищешь ответы на подобные вопросы, советы, которые находятся, относятся к продавцу, а не покупателю. И сводятся к рекомендациям, как прижать неплательщика и заставить его заплатить за еще не поставленный товар.

Юридически счет, выставленный как Vorkasse, подлежит обязательной оплате, но только в случае, если обязательность и сроки в этом счете прописаны. Наш офис слово verbindlich не упоминал, поэтому его позиции в данном вопросе слишком шаткие.

Что они могут сделать, если вы не платите?

Первым делом рекомендуется послать как раз такой Mahnung, чтобы вынудить покупателя ответить, будет он вообще покупать или нет. В большинстве случаев продавец вряд ли получит деньги, но, по крайней мере, освободится зарезервированный товар.

Через суд можно взыскать потерянную выгоду и расходы на резервирование товара и подготовку к отправке. Разумеется, это имеет смысл для продавца только в случаях продажи чего-то крупного.

Но чтобы не получать неприятные бумажки с противным словом Mahnung, просто отказывайтесь от договоров Vorkasse сразу, если они вас не устраивают.

Click to rate this post! 5* - good, 1* - bad
[Total: 0 Average: 0]

Оставьте комментарий

Адрес email не является обязательным!

GDPR Cookie Consent with Real Cookie Banner