Когда вы думаете, что вас похвалили. Немецкая характеристика с работы Arbeitszeugnis

Опубликовано: 25.10.2022
Обновление: 20.02.2023

Владеть немецким языком полноценно – это не только знать слова и грамматику. И даже если вы умеете расставить пять-шесть глаголов в каждом из четырех придаточных в одном предложении и не споткнуться, это не значит, что вы язык знаете. Потому что в немецком языке огромную роль имеют намеки. Они никогда не говорят свое мнение прямо. Прямое высказывание нередко воспринимается как агрессия, или угроза, или заносчивость. Это неудивительно, ведь, если, как вы увидите дальше, под указанием на пунктуальность скрывается негативная характеристика, то ум, ищущий везде подтекст, в прямой критике увидит оскорбление.

Только если вы освоите язык немецкой канцелярщины и искусство намека, вы действительно овладеете языком как родным на уровне человека с высшим образованием (а чтобы стать своим на селе, придется выучить диалект, а это еще та задача).

Что такое Aufhebungsvertrag
Медицинская страховка. Что делать безработным?
Кто обязан подавать налоговую декларацию в Германии
Kleingewerbe в Германии. Заполнение Gewerbeanmeldung и Anlage G декларации
Заполнение Anlage EÜR
Что можно делать на больничном
Freiberufler в Германии: заполняем Fragebogen zur steuerlichen Erfassung и Anlage S
Что такое Unternehmer, гонорар, фирма, selbstständig в Германии
Подработка в Германии. Что такое nebenberuflich, freiberuflich, ehrenamtlich, gewerblich

Особый язык эвфемизмов начинается уже в школе. В первых двух классах оценок не ставят, но пишут пространную характеристику, и, поверьте, все эти выражения можно декодировать в оценки. Так и в рабочем цойгнисе (Arbeitszeugnis) каждое, даже маленькое слово или форма слова имеют значение и меняют общую оценку.

Формально работодатель выполняет требования закона: старые распри и проблемы не должны, по мнению законодателя, мешать работнику получить нормальное место. В реальности же он может вам отомстить в цойгнисе или устно испортить вам репутацию. Поэтому никогда не уходите в Германии со скандалом, если у вас маленький выбор рабочих мест или если вы не можете переехать в другой регион. Нанимателю слова вашего предыдущего работодателя важнее, чем все ваши знания вместе взятые.

Виды Arbeitszeugnis

Характеристику работник должен запросить при увольнении, лучше всего в заявлении на увольнение.

Характеристика может быть обычной – einfaches Arbeitszeugnis и с оценкой – qualifiziertes Arbeitszeugnis.

Простой цойгнис содержит только описание деятельности, но не ее оценку. Работник может сам решить, какой цойгнис запрашивать. Простые характеристики дают, если человек работал недолго или на простых работах с небольшой оплатой. Его также можно попросить, если вы ожидаете плохой квалифицированный цойгнис. Разумеется, ваш следующий работодатель тоже это поймет.

Как и в школе, в рабочей характеристике ставят оценки за работу и за поведение. В цойгнисе должны быть следующие части:

• заголовок
• вступление
• описание деятельности
• оценка уровня
• оценка поведения
• окончание рабочей деятельности
• заключительная формула (пожелание успехов)
• дата, место, подпись

Даже изменение порядка или отсутствие одной из частей могут косвенно передавать мнение работодателя о работнике. Например, если поведение стоит перед знаниями, то это уменьшает их. Если отсутствует пожелание успехов, это можно воспринять как пожелание катиться на все четыре стороны.

Использование пассивных конструкций в описаниях также делает цойгнис более негативным:

Er hatte … zu erledigen
Er wurde … beschäftigt

[shariff]

Оценки за работу

Оценки в немецкой системе: 1 – лучшая, 6 – худшая.

Подчеркивание само собой разумеющихся деталей или умалчивание важных для этой специальности характеристик будут уменьшать положительность цойгниса. Например, особое подчеркивание пунктуальности – это негативная характеристика, поскольку пунктуальность на рабочем месте сама собой разумеется. В разделе рабочие качества, кроме профессиональных знаний, должны (могут – в зависимости от специальности) отражаться:

• тщательность работы (Sorgfalt)
• возможность положиться на работника (Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit)
• верность организации
• сдержанное поведение, соблюдение секретов фирмы (Diskretion)
• отношение к нагрузкам (Belastbarkeit)
• креативность
• умение решать проблемы (Problemlösungsfähigkeit)
• самостоятельность (Selbstständigkeit)
• скорость работы
• способность к управлению группой
• способность к переговорам (Verhandlungsgeschick)

В цойгнисе не имеют права писать о:

• отрицательных для работника причинах увольнения
• алкогольной зависимости
• выговорах (Abmahnung)
• подозрениях на подсудную деятельность
• судебных спорах

1 (sehr gut)

1 у немцев означает не просто знает все, а знает выше ожидаемого.

immer (stets, in jeder Hinsicht, voll und ganz) – указание на постоянность

zu unserer vollsten Zufriedenheit – восторг по поводу работы в превосходных степенях
außerordentlich (äußerste, absolut, in höchstem Maße, größten) zufrieden

immer optimale Leistung gezeigt

Er hat unseren Anforderungen/Erwartungen in allerbester Weise und jeder Hinsicht entsprochen.

​Seine Leistungen haben jederzeit und in jeder Hinsicht unsere vollste Anerkennung gefunden.

Mit seinen/ihren Leistungen waren wir stets außerordentlich zufrieden.

in seinem Verantwortungsbereich äußerst wertvolle Dienste erwiesen.

2 (gut)

2 – это все еще хорошая оценка, она выше, чем 4 в привычной нам системе. Восторг на этом уровне снижается, а характеристика постоянства остается.

jeder Hinsicht, stets, immer, voll und ganz
+
volle Zufriedenheit
auf beste Weise
volle Anerkennung

Ingesamt hat er/sie den Erwartungen in jeder Hinsicht und bester Weise entsprochen.

Seine Leistungen haben jederzeit und in jeder Hinsicht unsere volle Anerkennung gefunden.

Wir waren mit ihm stets in hohem Maße zufrieden.

Wir waren mit ihren/seinen Leistungen stets sehr zufrieden.

Seine Leistung übertraf die an ihn gestellten Anforderungen.

stets gute Dienste erwiesen.

3 (befriedigend)

3 – это крепкий середнячок, хорошист. В немецкой школе всегда есть шанс в любом предмете выехать на 3, если хоть как-то заниматься. Исчезают или превосходные степени (лучший, полный), или временнОе постоянство (всегда).

immer zu unserer Zufriedenheit (нет полноты и превосходных качеств)

zu unserer vollen Zufriedenheit (нет постоянства)

genügte unseren Ansprüchen in jeder Hinsicht.

Wir waren mit seinen Leistungen voll / jederzeit zufrieden.

übertragenen Aufgaben stets zu unserer Zufriedenheit erledigt.

Ihre Leistung entsprach den Erwartungen in vollem Umfang.

4 (ausreichend)

По нашим представлениям – это трояк. Делает свою работу более-менее, но периодически проваливает задачу. Нет ни постоянства, ни положительных характеристик, но довольство еще остается.

die Aufgaben zu unserer Zufriedenheit bewältigt
Mit seinen Leistungen waren wir zufrieden

übertragenen Aufgaben zu unserer Zufriedenheit erledigt.

hat unseren Erwartungen entsprochen

hat zufriedenstellend gearbeitet.

Ihre Leistung entsprach den Anforderungen.

Er ist ein zuverlässiger, gewissenhafter Mitarbeiter.

5, 6 (mangelhaft, ungenügend)

В немецкой школе вы можете получить 6 с минусом, и это будет даже что-то значить. Но для перевода в следующий класс 5 уже начинает создавать проблемы. Для работодателя оценки 5 и 6 уже непроходные.

Последним из характеристик исчезает выражение постоянного довольства. На оценку 5 остается только формулировка, что работник периодически что-то делал хорошо или старался сделать хорошо.

• größtenteils
• im Großen und Ganzen
• im Rahmen seiner Möglichkeiten
• insgesamt

übertragenen Aufgaben im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit erledigt.

führte die Arbeiten, die wir ihr übertrugen, mit Interesse durch.

war stets bemüht, die ihm übertragenen Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit zu erledigen.

zeigte für seine Arbeit großes Verständnis und Interesse.

Neue Aufgaben betrachtete er stets als Herausforderung, der er sich mutig stellte.

Zusammenfassend sind wir mit seinen Leistungen in jeder Hinsicht grundsätzlich zufrieden.

Er hat sich im Rahmen seiner Fähigkeiten eingesetzt.

Er machte sich mit großem Eifer an die ihm übertragenen Aufgaben.

Оценка 6 будет означать “ничего не знает”.

hatte Gelegenheit, … zu bearbeiten

Отрицательной характеристикой будет также подчеркивание незначащей деятельности: прекрасно одевается, интересно рассказывает о своем досуге, вовремя приходит на работу.

Оценки за поведение

Оценки за поведение – это оценка отношений с:

• начальством
• коллегами
• клиентами и другими работниками фирмы или контактными лицами

Изменение последовательности или отсутствие одного из пунктов – это отрицательная характеристика.

Отсутствие оценки за поведение также расценивается как плохая оценка.

Оценки 1-2

gab niemals Anlass zur Beanstandung

jederzeit einwandfrei

sehr geschätzt

immer freundlich, aufgeschlossen und kritikfähig

Оценки 3-4

Verhalten war tadellos

als umgänglichen Kollegen

wird von den Kollegen geschätzt

Оценки 5-6

war größtenteils gut.

gab selten Anlass zur Beanstandung.

Высший пилотаж – заключительная формулировка

Заключительной формулировкой асы эйчара могут полностью перечеркнуть всю положительную характеристику, данную до этого. Здесь должно быть:

• указано, по чьему желанию закончен контракт
• выражена благодарность за работу
• выражено сожаление по поводу ухода работника
• выражено пожелание удачной деятельности

Отсутствие одного из пунктов – это отрицательная характеристика, указывающая, что работодатель счастлив, что вы от него ушли.

Следующие формулировки означают пожелание катиться на все четыре стороны при отсутствии благодарности и сожаления:

Wir wünschen ihm für den weiteren Weg in einem anderen Unternehmen viel Erfolg.
Wir wünschen ihm für die Zukunft auf seinem Lebensweg viel Erfolg.
Unsere besten Wünsche begleiten ihn.

Впрочем, добиваясь от работодателя хорошего цойгниса, не забывайте, что главное в Германии – иметь не цойгнис в превосходной степени, а хороших знакомых, имеющих возможность найти вам место и замолвить за вас словечко.

Другие темы о #работе в Германии