Договора по телефону

Last Updated on 16 апреля, 2022

Продолжим разговор о правах потребителей. Уже была тема о возврате товаров. Теперь пара слов о договорах, заключенных по телефону.

В последние пару лет участились звонки с предложениями по изменениям тарифа или заключению договоров по телефону. Радостный голос вам очень радостно вещает о той бесконечной выгоде, которую вы получите, согласившись с предложением. Сказав “ja”, чтобы отвязаться, вы можете неожиданно обнаружить себя заключившим новый договор на мобильный телефон или подписанным на регулярную покупку книг.

Еще один крайне распространенный вариант: вам звонят из фирмы, которая “контролирует поставщиков электроэнергии” и очень агрессивно спрашивают номер вашего счетчика, чтобы что-то там проверить в ваших интересах.

Телефонные рекламщики выбирают обычно самое неудобное время и очень настойчивы. Удивительно, как радикально меняется радостная интонация на устало-злобную, если сообщить, что не собираешься ни с чем соглашаться, когда она уже собралась по буквам записывать в договор фамилию.

Методы борьбы такие:

1. Нигде по возможности не оставлять свой номер телефона, особенно рабочий. Если номер телефона есть в профилях на сайтах компаний, то стереть его и оставить только е-мейл. Мозг промывают не только посторонние организации, но и свои же провайдеры и поставщики энергии. Мне в последний раз сильно попортил нервы 1und1.

2. Быть очень внимательным к страницам, предлагающим выигрыши под видом Амазона или других известных порталов. Страница выглядит точно как амазоновская, задают легкие вопросы и просят оставить номер телефона для сообщения о выигрыше. Потом ваш телефон будет слит в базу телефонных вымогателей.

3. Отвечать всегда, как попугай, Kein Vertrag am Telefon или у меня нет времени с вами разговаривать. Перезвоните позже (если я вам дам такую возможность – спасибо черному списку Фрицбокса).
А вы не сообщите ваш адрес? Конечно же, нет. Если я с вами уже имею дело, то все мои данные вы уже имеете. А если я вас не знаю, то и знать не хочу.

Согласие на получение информационных материалов может также оказаться равноценным согласию на договор, и вместе с материалами вы получите поздравление с заключенным договором. Если предложение выглядит особенно выгодным, лучше попросить рекламщика перезвонить через пару дней. Тем временем вы спокойно посмотрите предложение в Интернете, вместе с самыми маленькими буковками, – ничего эксклюзивного по телефону не предлагают, на сайте будет то же самое.

4. Не отвечать на подозрительные звонки с началом номеров 040 – очень многие такие фирмы имеют гамбургские номера. Проверять потом эти звонки по Интернету. Часто люди уже сообщают о подобных номерах, и вы с чистой совестью сможете занести его в черный список.

Если все-таки не удалось избежать ошибки или вам показалось, что договор действительно выгоден, а потом обнаружилось, что нет, – в течение двух недель с момента получения письменного извещения о заключенном договоре вы можете послать в эту фирму Widerruf. Исключение составляют договора о поездках и перевозках.

Все финансовые и потребительские темы – #финансы

Вы предпочитаете смотреть сайты без рекламы и куки? Это прекрасно, но означает, что я работаю для вас за свой счет.
Быть может, вы хотите поддержать мои труды с помощью Пейпал.
Или изменить свои настройки куки на согласие.

Я не использую индивидуализированную рекламу и не собираю чувствительную информацию.

Click to rate this post! 5* - good, 1* - bad
[Total: 1 Average: 5]

Оставьте комментарий

Адрес email не является обязательным!

GDPR Cookie Consent with Real Cookie Banner